FAQ

Général

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées. Tous nos moyens de paiement sont affichés lors du passage de la commande.

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Vous pouvez nous contacter via notre page de contact, par e-mail à contact@kodoluxe.com. Notre équipe du service client sera heureuse de vous aider.

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Livraison et Retour

Nous expédions nos commandes sous 24h. Généralement, les commandes sont livrées à domicile dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables

Oui, nous offrons une politique de retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails sur la procédure à suivre.

Produit

La disponibilité de chaque produit est généralement indiquée sur la page du produit. Si un produit est en rupture de stock, vous verrez un message correspondant.

Si vous rencontrez des problèmes pour passer votre commande, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par email au contact@kodoluxe.com . Notre équipe du service client est là pour vous aider.

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